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Falta de transparência

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

D. S.

Para: Paack

14/08/2025

Venho por este meio mostrar o meu profundo desagrado pela tipo de atuação desta transportadora. Da primeira vez que era para me irem entregar não apareceram e disseram que a morada estava errada, o que era mentira, porque a morada sempre foi a mesma. Agora, supostamente foram entregar a encomenda e nem sequer avisaram, nem houve alteração no estado da minha encomenda quando é para rastrear... É ridículo este tipo de atendimento, o apoio ao cliente é inexistente... Não conseguimos contacto. Para este tipo de atendimento, dispenso que seja estra transportadora a fazer as minhas entregas, não se admite este tipo de atendimento. Normalmente, avisam que vão entregar e não o fizeram. Não se admite.


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