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Falta de solução de sinistro

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. C.

Para: OK! seguros/ Via Directa

13/03/2026

Exmos. Senhores, Com a tempestade Kristin sofri vários danos na minha moradia na Serra da Pescaria - Nazaré no dia 28 de Janeiro de 2026. Fiz a participação em 30 desse mês relativa ao seguro MR86005757 ,tendo sido atribuído o sinistro com o nº MR020651/001. Em 25 Fev foi feita a peritagem a qual está na posse da companhia de seguros há vários dias, por informação dos peritos sem que haja qualquer resolução da parte desta. Devido à conjuntura atual e ao tempo já passado não estão os empreiteiros a garantir manter os orçamentos já feitos. Assim peço solução urgente. (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Mensagens (1)

Assistência solicitada 08 abril 2026

OK! seguros/ Via Directa

Para: L. C.

21/05/2026

Caso nº: 14623311 Estimado(a) Senhor(a), Informamos que já foram prestados os devidos esclarecimentos a reclamante. Com os nossos cumprimentos, Rute Martins Centro de Gestão de Reclamações OksegurosVia Directa - Companhia de Seguros, S.A. reclamacoes@viadirecta.pt


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