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falta de resposta

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. P.

Para: Blackview® Portugal

02/06/2020

Venho, por este meio, pedir a voz ex. que me possam ajudar o mais breve possível, pois o meu telemóvel, Blackview BV9600 sendo um telemóvel há prova de agua, terá caído dentro de agua e o ecrã não funciona, carregando nele sente-se a vibração do touch mas não dá imagem, ficando assim sem dispositivo, ja tentei entrar em contacto por diversas vezes com a loja e ate agora nao houve resposta, e os numeros de telemovel no site nao se encontram disponiveis.


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