Apresento esta reclamação por não ter obtido qual resposta, aos emails enviados na sequência do vosso email de 06-08-2026 que se transcreve: “Não dispomos de mais stock para lhe enviar novamente a encomenda, pelo que procedemos ao reembolso. Tenha em conta que, dependendo da sua entidade bancária, o valor pode demorar alguns dias a ficar disponível.”
Solicito e agradeço informação acerca da data para a devolução do valor em causa (181,95), referente a encomenda 701016919 realizada a 24/06/26.
Qual vai ser o método de pagamento, precisam que lhes seja facultado o NIB?
Solicito ainda comprovativo de devolução do valor.
Atentamente
Liliana Costa
