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falta de reembolso

Resolvida Pública

Problema identificado:

Desistência da compra

Reclamação

A. 1.

Para: Pinko Portugal

22/08/2025

Exmos senhores Encomendei umas sandálias da marca PINKO online, paguei com MBWAY 270 euros, a transportadora não encontrou o endereço e devolveu-as. A marca acusou a devolução no dia 6 de junho, através de um email, mas até ao momento não fui reembolsada. Contactei a marca através de email e por carta registada, mas nunca recebi qualquer resposta.


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