Venho por este meio, apresentar uma reclamação contra a empresa Live-Ls relativamente ao espetáculo "TOC TOC - Obsessivamente Divertido".
Adquiri um bilhete para assistir ao referido espetáculo, inicialmente agendado para o Casino do Estoril, posteriormente adiado para 14 de Março no Auditório do Colégio Marista de Carcavelos, tendo no entanto, sido cancelado.
Após o cancelamento, recebi um e-mail a informar que, mediante envio do NIB, seria efetuado o respectivo reembolso.
Cumpri com o solicitado dentro do prazo indicado, porém, até à presente data, não recebi qualquer reembolso.
Para além disso, deixaram de responder aos meus contactos por e-mail, não havendo qualquer esclarecimento sobre a situação.
Acresce ainda que, constatei a existência de várias reclamações de outros consumidores relativas a diferentes espetáculos, nas quais é reportado exactamente o mesmo problema de falta de reembolso e ausência de resposta por parte da referida empresa.
Com os melhores cumprimentos,
Nuno Duarte
