Exmos. Senhores,
Comprei uns equipamentos na Worten de Loures no dia 12/05, falharam o tempo de entrega e a fatura tinha o somatório errado e por esta razão, a alfandega rejeitou-a. Há mais de uma semana que continuo a espera que me enviem a fatura corrigida.
Devido a vossa demora o contentor que era suposto partir para cabo verde no dia 22 de Maio, ainda continua em Portugal.
A vossa atitude é uma falta de profissionalismo e respeito para com o cliente.
Nota: Sem a fatura corrigida o despachante não faz o despacho do contentor.
Cumprimentos.