Realizei o pedido de Troca de Título de Condução Estrangeiro no dia 01.07.2024, fui devidamente notificado no dia 19/07/2024, tendo sido convidado a suprir as falhas identificadas na análise documental.
No mesmo dia 19/07/2024 supri a suposta falha da análise documental.
Não percebo esse tempo de analise documental visto que todos os outros documentos requisitados já foram analisados no primeiro momento.
O IMT não movimenta o processo, não consigo realizar consultas a respeito e nem ao menos obter atendimento via e-mail ou presencialmente.
No aguardo... preciso trocar a carta para trabalhar... Frustrante...
No dia 03/08?2024 recebo um email a dizer que depois de toda espera que:
Informação adicional | Adicional information
Já existe um registo de certidão, para poder fazer a troca de carta tem que cancelar esse pedido
Não tenho a mínima ideia do que estão a dizer, primeiro dizem que faltava um documento agora isso...
Não sei o que devo fazer para superar essa questão da certidão e o IMT não faz questão de explicar e responder do que se trata...
Não tenho acesso a IMTonline, não respondem aos emails e nem ligações...
Se alguém que ler essa queixa e passou por algo semelhante e sabe o que fazer por gentileza me responda...
