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Falta de peças

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. R.

Para: LIDL

13/07/2026

Exmos Senhores Escrevo-lhes porque adquiri uma máquina de lavar a pressão no Lidl, esta foi para a minha casa "de campo", e após alguns meses (muitos), fui utilizá-la e falta-lhe o cabo que liga a máquina á pistola de pressão. Após contacto com o Lidl, e visto que não tinha a caixa original, eles enviaram-me o site onde podia ADQUIRIR o cabo em questão. Problema: a máquina custou-me 59,99€ (está hoje a 44.99€) e o cabo com os portes está a cerca de 39,00€. Não me foi dada nenhuma outra solução, e já para ter acesso ao site de peças, tive de afirmar que não pretendia adquirir nenhum produto (já me estavam a "impingir" máquinas). Como posso reclamar com outro tipo de argumentos, até porque a garantia acabou ontem (12/07/2026), apesar da reclamação ter sido efectuada à mais de um mês. Agradeço a atenção Luis Miguel Rodriguez


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