Bom dia! Venho por este meio solicitar a Vossa ajuda para solucionar uma situação apresentada junto à AGEAS seguradora. Tenho um seguro multirriscos com cobertura da parte estética para uma fração! A mesma apresentou problemas numa casa de banho e alguns azulejos foram partidos para poder resolver o sinistro, entretanto a seguradora (que deveria cobrir os danos estéticos) pagou para a colocação de uma grade/grelha metálica no lugar aonde ocupavam os azulejos que foram partidos ao invés de pagar a parte estética conforme contrato para que a casa de banho fique com todos os azulejos conforme era antes. E no caso, não havendo azulejos iguais aos que estão hoje, a seguradora (segundo as cláusulas do contrato) deve garantir o valor conforme foi apresentado em orçamento para a substituição de todos os azulejos!Sinto-me lesado e há até um certo descaso ao a seguradora pagar um valor para uma grelha! Já tenho de todas as formas (e junto ao meu agente de seguros) há mais de 5 meses tentando resolver este assunto! Número do processo: 23AMR0067658Fico no aguardo pelo melhor desfecho!Att,Rui Silva
