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Falta de items encomendados

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

N. R.

Para: Burger King

27/06/2022

Vivo a cerca de 15 minutos do Burguer King (Coimbra , Estrada da Beira). Como o serviço de entregas não vem cá, cada vez que vou a Burger king (praticamente uma vez por semana) demoro meia hora. Ontem, pela enésima vez, quando chego a casa faltam elementos. Estou a falar de 4 menus em que faltou um Hamburguer Queen Cheese e um dos Double Whoper (assinalado no papel) vinha só com um hamburguer. Será fácil perceber que se eu voltasse à loja regressaria com a comida que ficou em casa num estado miserável. A opção foi, então, alguém ficar sem hamburguer. Liguei para o vosso serviço imediatamente e disseram-me que iam ligar à loja e que me ligavam urgentemente... ainda estou a aguardar o telefonema.Custa assim tanto verificarem as encomendas antes de entregarem às pessoas? Porque isto é uma situação recorrente!!!


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