Exmos. Senhores,
Estou a escrever esta reclamação para informar do péssimo serviço que a Giromundo apresenta!
É inadmissível uma viagem de tantas horas não ter as condições mínimas de higiene! (Aproximadamente 27h/28h de viagem).
Entrei em Zurich logo na abertura do autocarro e este nem papel higiénico (que é o mínimo dos mínimos) tinha! Para não falar que continuou sem ter, graças a Deus trouxe comigo toalhitas de wc ) e a sanita nem água tinha/tem! Como é possível? Avisamos logo os motoristas e estes ainda começaram a gozar connosco, a dizer que iam encher na fronteira, coisa que não aconteceu sequer!
Outra situação, às 18h da tarde paramos numa estação de serviço e neste momento é 00h e eles dizem que tão cedo não vão parar, já fizemos essa pausa à 6h, a casa de banho não apresenta condições MINÍMAS para uma mulher ir lá e ainda me dizem que não vão parar? Isto é gozar com as pessoas!
Os motoristas só mostram que não tem respeito pelas pessoas, que são uns porcos! Não querem saber de nós.
Chegando a Portugal quero escrever no livro de reclamações.
Péssima experiência, péssima viagem, tudo muito mau.
Cumprimentos.
