Bom dia!Venho por meio deste canal, fazer uma reclamação da empresa NOS.No dia 04/04/2023 ficamos sem serviço de televisao, telefone e internet na nossa casa. Ligamos para perguntar qual era o problema e quando viriam arrumar, e nos passaram que arrumariam no dia seguinte até as 13hs. O que nao aconteceu. ficamos sem o fornecimento dos serviços até dia 12/04/2023.Eles disseram que por causa da falta de fornecimento, eles nos dariam 7,00 euros de desconto na proxima fatura, o que é um absurdo. alem do que, a fatura ja chegou e nao veio esse desconto,Por essa falta de fornecimento do serviço, tive que utilizar meu telemovel como roteador pois dependo de internet para trabalhar.Com isso, minha conta na Vodafone que vem em torno de 28,00 euros, veio 134,08. Gostaria de solicitar a NOS o reembolso do valor ultrapassado, visto que isso aconteceu devido a falha de servico prestado.Aguardo um retorno.
