Falta de envio de revistas

Sou subscritor dos serviços da Decoproteste há imensos anos, já não sei quantos, com algumas interrupções de pouca duração.Desde há muitos meses, nãoo sei precisar quantos, mas no mínimo 5, 6, 7...., que não recebo as revistas que deveria receber, dado que todos os meses me são retirados da conta bancária, 9,7€ em favos da Decoproteste.Agradeço a averiguação desta situação.Desejo ainda que após essa averiguação, seja reembolsado dos valores das revistas que não recebi.CumprimentosManuel Catarino

Nº Processo: 09533765Caro Consumidor,Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PTref:!00D3X01tm5n.!500MI0GGijp:ref

Bom dia. Relembro agora que concordei em receber as revistas em modo digital. Mas as minhas dúvidas continuam. Qualquer pessoa, tem acesso às revistas, mesmo não sendo colaborador da Deco.Porque razão eu pago 9,7€ mensalmente, com a mesma consulta das mesmas.Agradeço que me informem, quais os beneficios que tenho por dispender esta importância para a Deco mensalmente.Obrigado.Manuel Catarino

Nº Processo: 09533765Caro(a) Consumidor(a),Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PTref:!00D3X01tm5n.!500MI0GGijp:ref

Bom diaFui contatado por um vosso colaborador, através de telefone, que me informou que não há ninguém que possa visualizar as vossas revistas, sem ser subscritor das mesmas.Tenho então a informar-vos, de que há algumas pessoas, que têm acesso às revistas e não são subscritores das mesmas e não têm qualquer ligação direta ou indireta com a DECO.Será sómente um problema de pirataria informática?Será que os vossos serviços não detetam estes supostos abusos?CumprimentosManuel Catarino