Venho por este meio apresentar uma reclamação referente a uma carta enviada pelo Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP), a qual, segundo informação do remetente, foi expedida e saiu dos CTT no dia 16 de setembro de 2025, por volta das 11h00.
Até à data de hoje, não recebi essa correspondência na minha morada, apesar de continuar a receber normalmente outras cartas e encomendas.
A correspondência em causa continha uma convocatória para uma formação profissional, sendo por isso de grande importância para a minha situação junto do IEFP.
Solicito que seja verificado o paradeiro desta carta e me seja comunicada a razão da sua não entrega, bem como as medidas a tomar para resolver esta situação.
Dados complementares:
Remetente: Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP)
Data de expedição: 16/09/2025 (carta saiu dos CTT pelas 11h00)
Destinatário: Cláudia Raquel da Silva Pereira
Morada: Avenida Fernão Magalhães n259, Furadouro
Contacto telefónico: 915144054
Email de contacto: claudiaarturdinis1992@gmail.com
Agradeço desde já a atenção dispensada e fico a aguardar uma resposta com a maior brevidade possível.
Cláudia Raquel da Silva Pereira