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Falta de eletricidade

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Resolução do serviço

Reclamação

A. C.

Para: E-Redes

12/06/2025

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Venho por este meio fazer reclamação da empresa E-Redes, como fornecedor de eletricidade e por corte de energia, com uma desculpa inexplicável da visita de 2 dois técnicos a habitação, em nome de Ermelinda Ribeiro Cargaleiro,sita na Rua do Cerro 2, Foz do Cobrão, Vila Velha Ródão , 6030-155 Vila Velha de Ródão, com faturas regularizadas até data de hoje na empresa ENDESA ,a qual se diz sem conhecimento de qualquer corte de energia por parte da E-Redes , que identifica como responsável pela situação SURREAL de estar sem energia. A empresa E-Redes, justifica por falta de acesso ao contador da luz 🤔 Que se encontra no exterior da habitação e bem VISÍVEL.. Conforme anexo comprovativo. Neste momento estou na habitação sem energia, sem luz e com comida a estragar por falta de eletricidade. Venho por este meio solicitar todo o vosso apoio para a resolução imediata do problema. Obrigado pela atenção Cumprimentos.


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