Ao comprar um estore online, recebi comunicação para uma entrega num dia em que não estaria ninguém em casa. Solicitámos outra data e a partir daí, entre variadíssimos emails, com respostas de entidades diferentes, chamadas telefónicas para call centers que nada mais conseguiam dizer que não iremos registar a sua comunicação. Entre mais emails meus a ultimar uma data e respostas a dizer que iriam enviar, iriam ligar, etc, a verdade é que cheguei a um ponto e cancelei a encomenda, exigindo o reembolso. O email veio 2 dias depois, com um simples a sua encomenda está cancelada e novamente a pedirem, A MIM para enviar outro email para OUTRO endereço, para solicitar reembolso. Uma incompetência, ineficácia e falta de consideração que eu nunca encontrei em nenhum comerciante
