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Falta de comunicação

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. C.

Para: DHL Express

13/07/2023

Boa tarde, Estava aguardando minha encomenda de ref: JJD00026923001874980001, na data de hoje 13/07/23, pois recebi o email avisando que o mesmo estava a caminho porém o entregador colocou na justificativa de entrega que o responsável não o atendeu no endereço, todas as outras vezes que recebi encomenda dessa empresa recebi ligação do entregador avisando que ele já estava próximo da morada para que pudesse ir receber. Resido distante do Service Point e meu horário de trabalho não permite que eu consiga me deslocar nos horários de atendimento do ponto de recolha. Espero que essa situação não ocorra nas próximas entregas bem como aguardo uma melhora da comunicação por parte do profissional que realiza a entrega. Att. Elis Franciele Cordeiro.

Mensagens (2)

DHL Express

Para: E. C.

13/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

DHL Express

Para: E. C.

19/07/2023

DATA NOT AVAILABLE


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