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Falta de comunicação da easyjet

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. C.

Para: EASYJET Airline Company Limited

16/11/2023

No dia 12-11-2023 fiz uma reserva de voo para Lyon - frança, mas por imprevisto tive que cancelar a referida reserva no mesmo dia.Apos o cancelamento não recebi qualquer confirmação ou a devolução do dinheiro deduzido da taxa de cancelamento conforme a politica anunciada pela EasyJet.neste momento o site diz que essa reserva não existe e não tenho qualquer informação da easyJet sobre o cancelamento e devolução do dinheiro.


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