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Falta de acordos faturas pagas totalidade

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de pagamento

Reclamação

C. G.

Para: Medicare

27/08/2026

Medicare este problema se arrasta daqui a pouco a um ano depois de me associar ao plano saúde Medicare recorri a alguns dos vossos prestadores de serviços aos quais me foi dito que não existia acordo com a medicare sendo eles Hospita Fernando Pessoa Em Gondomar , a Clinica do Bomfim e hospital dos Lusíadas no porto depois desta , (está situação foi ano passado )situação fiz várias chamadas para a Medicare informando o que estava a acontecer, nunca ninguém me deu uma razão, mandaram enviar faturas para e-mail das reclamações e e-mail informações, apoio ao cliente Medicare, mas o problema e a situação manteve se. Nas várias consultas o que me era dito que não existia acordo e eu voltava a ligar para Medicare era me sempre dito formas diferentes de atuar mas de todas as formas que era informado era enviado anexos com as faturas, e resposta nenhuma, inclusive tenho gravações das conversas, faturas entre outras provas com os assistentes e para comprovar que as formas de atuar foram diferentes , já que eu não tirando partido bem como os restantes pessoas neste caso meus netos e esposa das beneces que a Medicare dava mandei um e-mail a informar que caso o problema não fosse resolvido no mês seguinte iria suspender o pagamento mensal nesse espaço de tempo não tive qualquer resposta mandei cancelar o pagamento e pedi a anulação dos cartões já que não me davam qual qualquer benefício, ao fim de algum tempo recebo um telefonema de uma empresa que faz cobranças para a Medicare para receber 3 meses (julgo) das mensalidades em atraso, mas ninguém da medicare se preocupou em tentar resolver o problema e saber o porquê de isto acontecer e tentar fazer acerto dos pagamentos simplesmente, sempre com desculpas que teria de mandar para análise de faturas ligava tinha enviar para reclamações outras mandar para o apoio a clientes e eu enviei sempre. Posso informar que todos e-mails , faturas conversas comprovam o que digo, dia 25/08/2026 recebi um e-mail que teria de pagar 209,40 euros por falta de pagamentos , no mesmo dia recebo outro e-mail e pela 1 vez a pedir para enviar faturas para análise coisa que ja o fiz dezenas de vezes, e voltei a fazer como posso comprovar . Desta forma depois de voltar a enviar todas as faturas como foi pedido até hoje nada resolvido dizem que passou o limite para reclamar.


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