Assunto: Falta de entrega de 1 item na encomenda nº41335079Efetuei uma encomenda online no site da KIWOKO dia 24/11/2023.Da encomenda constavam 2 sacos ração cat chow kitten e 2 casotas nayeco. Só entregaram 1 casota. Após diversos mails informaram que a outra casota em falta estava para entrega e que a iria receber dia 30/11/2023 o que não sucedeu.Apesar de outros tantos mails enviados e vários agentes atribuidos nada está resolvido. Continuo a aguardar pela casota em falta.