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Falsa venda de bilhetes

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. M.

Para: Viagogo

15/09/2023

Venho, por este meio, comunicar a vossa excelência que no dia 22 de agosto comprei dois bilhetes para assistir ao espetáculo do Rodrigo Marques em Albufeira. No dia 15 de setembro as 20h recebo um email a informar que não há ingressos disponíveis. Pior que tudo é o espetáculo ser no dia 15 de setembro as 21:30. Liguei com a viagogo e os mesmos me informaram que eu iria ter os bilhetes por email. Meu espanto recebo um email apenas para o reembolso do valor dos bilhetes.Neste momento e com tanto atraso para além do reembolso quero uma recompensa por tal transtorno.


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