Exmos. Senhores,
Venho por este meio, apresentar duas reclamações referentes à política de preço garantido da Worten, pois adquiri dois equipamentos (telemóveis), onde um deles (OPPO A40M de 8Gb Ram e 256Gb) em menos de 14 dias baixou o valor, e a mesma situação para Iphone 16 Pro 256Gb com menos 100€ na Rádio Popular. Em ambos os equipamentos foi-me indicado que não poderiam devolver o valor, pois não se encontravam na politica de preço garantido, tendo sido o processo demorado evitando a sua devolução.
Acho que este tipo de abuso e informação falsa não deveria ser permitida e até mesmo sancionada, de forma a travar estas ações.
Inclusive para realizar o processo de Preço Garantido só é possível realizar via contacto telefónico, pois o formulário não funciona nem a ajuda no site.
Cumprimentos.
