Falhas no Router após ter sido substituido 4x nos ultimos 2 anos

Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicão, comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: vir a casa prestar o auxilio e devida substituição dos equipamentos, dar um router novo, também premitirem falar com o gerente algo que estão a negar e melhorar a qualidade da internet. Cumprimentos.

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS