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Falhas de serviço não solução como falta de contacto

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

J. D.

Para: NOS Comunicações SA

24/06/2026

Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente, eu Joao Carlos Dias,com o numero de cliente C968390937. comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: (falhas de serviço comunicadas sem nenhuma resolução, mensagem recebidas com tentativas de contacto sem ser contactado falta de rede ). Cumprimentos.

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: J. D.

25/06/2026

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: J. D.

29/06/2026

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar por telefone associado à sua conta cliente NOS, a situação já se encontra esclarecida. Gratos pela atenção, Serviço ao cliente NOS Sent: 25 de junho de 2026 10:55 To: '' Subject: FW: Falhas de serviço não solução como falta de contacto Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS


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