Falha serviço

No dia de hoje fui contactado pela parte técnica da empresa Nos afim de tentar resolver o problema que tenho andado há mais de 1 mês e nada foi resolvido e recebi a nega de poder rescindir o contrato que sou obrigado a ficar que a parte técnica diz que esta tudo bem e que me vai fazer descontos na factura até ao fim do meu contrato que neste momento sou mesmo obrigado quando na verdade após queixas atrás de queixas e passando os 15 dias nada foi feito quando de lei poderia rescindir sem penalização eles não cumprem a lei e obrigam mesmo a ficar gostava mesmo de poder a vossa ajuda o quanto antes pois preferio ter um serviço em condições e não andar nisto ter que reiniciar o router todos os dias.

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar através do e-mail que enviámos para o endereço associado à sua conta de cliente NOS, a situação já se encontra esclarecida. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS Sent: 18 de junho de 2026 12:18 To: '' Subject: FW: Falha serviço Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS