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Falha reposição de serviço

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

A. C.

Para: NOS Comunicações SA

16/04/2026

Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º C321642701 comunico que os problemas técnicos reportados desde 28 de Janeiro ainda se mantêm. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente, reposição do serviço contratado que estão em falta desde as 8 de Janeiro e já reportados várias vezes, mas sem a devida atenção prestada pela empresa NOS comunicações Cumprimentos.

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

17/04/2026

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

21/04/2026

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar por email associado à sua conta cliente NOS, a situação já se encontra esclarecida. Gratos pela atenção, Serviço ao cliente NOS Sent: sexta-feira, 17 de abril de 2026 09:19 To: '' Subject: FW: Falha reposição de serviço Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS


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