Falha prolongada no fornecimento de serviço

Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º (142 446 45 84), comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm. Recordo que a morada referente ao contrato consiste na sede da empresa para além de habitação permanente e que o fornecimento de todos e quaisquer serviços MEO (internet, televisão, telefone) se encontra interrompido desde 22/03/2025, alegadamente por avaria na central do fornecimento da fibra ótica. Contactado diariamente o apoio ao cliente empresarial é-nos sempre informada uma data de previsão para resolução do problema no próprio dia, que nunca aconteceu. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: a retoma do fornecimento de internet por fibra ótica. Cumprimentos.