Boa tarde,
No dia 1 de novembro de 2026, abasteci o carro com gasóleo Evologic na bomba Galp de São Domingos de Rana. Efetuei um abastecimento de 41.30l, no valor de 81.24€.
O colaborador que me atendeu informou-me de que o desconto promocional de 5€, que estava disponível na minha aplicação mundo Galp, não estava a ser assumido pela aplicação na caixa. Apesar disso, o valor total foi-me cobrado sem este desconto.
Assim, venho solicitar a reposição dos 5€, dado que não tive qualquer responsabilidade nesta situação. Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resolução.
Cumprimentos.
