Exmos. Senhores,
Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º C963134064, comunico que os problemas técnicos reportados anteriormente ainda se mantêm.
Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: Ter acesso á internet em toda a casa e no exterior como anteriormente tinha com outra operadora. Ofereceram o serviço plumes mas continuo com problemas e como tinham baixado o valor face á reclamação anterior mas aumentaram +/- 2€. De acordo com a vossa publicidade tem um serviço com rede abaixo da terra que representa 20 andares , este será o serviço ideal. Ao continuar assim irei ponderar cessar o contrato antes de terminar os 2 anos.
Cumprimentos.
Sérgio Magalhães
