facturas de almoços não recebidas

Boa tarde venho por este meio reclamar e não concordar o valor pedido de 288€ relativamente a facturas de almoços dos anos lectivos 2015/2016 e 2017/2018 que nunca recebi para pagar nem no meu email, nem por correio. Mas que enviaram este ano a cobrança dos valores dessas facturas que nunca recebi