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Factura por falta de contagem da EDP

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. P.

Para: EDP Comercial

25/11/2023

O contadador da morada aqui indicada está na Rua , visível sem impedimento. Recebo uma factura de 355 euros. Não foram contar a luz . Agora dizem que é a é redes , não me recordo de ter assinado algum contrato com a E redes. Depois não aceitam acordo, mudam de ideias e mandam E mail para acordo . Já se tinha pago a quantia que estava na fatura., 250, 80. Agora msg ameaçar o corte depois de estar pago e ainda acrescentam o valor de 1.21 de Gaz natural . Quando na morada acima não existe faz natural .

Mensagens (1)

E. P.

Para: EDP Comercial

13/12/2023

Agradeço uma resposta vossa. O facto de não responder até hoje demonstra a impunidade com que agem . Sem que a Erse faça realmente alguma coisa para defender os consumidores.


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