FACTURA NÃO RECEBIDA

Fiz um pedido de assistência técnica à RNA- REDE NACIONAL DE ASSISTÊNCIA, para uma máquina de lavar loiça que estava avariada. Repararam, paguei por MBWAY e apenas deixaram uma GUIA. Reclamei e NÃO ENVIARAM FACTURA DO SERVIÇO, nem por email, nem por correio. SERVIÇO CARO E MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE, NÃO DÃO RESPOSTAS! A FACTURA É OBRIGATÓRIA, PORQUE NÃO ENVIAM?

Fiz um pedido de assistência técnica à RNA- REDE NACIONAL DE ASSISTÊNCIA, para uma máquina de lavar loiça que estava avariada. Repararam, paguei por MBWAY e apenas deixaram uma GUIA. Reclamei e NÃO ENVIARAM FACTURA DO SERVIÇO, nem por email, nem por correio. SERVIÇO CARO E MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE, NÃO DÃO RESPOSTAS! A FACTURA É OBRIGATÓRIA, PORQUE NÃO ENVIAM?

Exmos. Senhores, Na sequência do contacto efetuado, informamos que não nos foram remetidos elementos suficientes para pesquisa e correta identificação do dossierrocesso em apreço. Neste sentido, solicitamos, por favor, o envio de informação adicional, nomeadamente o NIF do interveniente e/ou o número da nossa referência de processo, de forma a possibilitar a devida localização do mesmo e posterior resposta em conformidade. Ficamos a aguardar os elementos solicitados. Com os melhores cumprimentos, Atentamente, Ana Cunha

Conforme solicitado NIF 120794624