Factura com dados em falta

A factura que me é apresentada pela Endesa enferma de vários erros grosseiros que passo a citar:- as leituras apresentadas são estimativas e ultrapassam largamente os valores que me são apresentados no meu contador- quando procura fazer a actualização das leituras no portal da empresa é-me solicitada a leitura do gás. Só que essa função pertence à BeiraGás e não tenho acesso ao contador- não é descrito na factura o preço pelo KW/h quer na electricidade quer no gás.

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Não estão respondidas as questões colocadas:1.º - o valor que agora é apresentado devia constar da factura e não consta2.º - não foi dada resposta às leituras que procuro apresentar, dado que as mesmas não são aceites no portal da empresa, primeiro por que me é dito que os valores não são os esperados e, em segundo lugar não procuro alterar os valores do consumo do gás que é da responsabilidade da BeiraGás.Logo, conclui-se que a resposta é manifestamente insuficiente e enganadora.

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