Facturação

Após renovar o contrato com a garantia que o preço não seria alterado (40euros) fizeram-me um contrato que começou a cobrar 50euros (os 40 anteriores+IVA, como se antes não tivesse o IVA incluido). No mês passado fui a uma loja reclamar, compreenderam e cobraram-me o valor correcto (40) garantindo que a situação estava resolvida. Hoje reparo que tenho novamente uma conta de mais de 50euros. Pretendo apresentar queixa pela falta de ética e tentativas constantes de burla na alteração de preços que a Vodafone exerce sobre os clientes.