Há 3 anos que tento suspender o vosso serviço, nunca usufruí e não quero usar.
O atendimento telefónico é terrível e não consegui obter acesso a um livro de reclamações.
Foi tudo muito (ou demasiado) fácil no momento da contratualização, mas para por fim à relação convosco está a ser exactamente o oposto.
Que serviço é este em que o contrato é renovado automaticamente sem hipótese de o cancelar?
Que empresa é esta em que se força o cliente a manter relações contratuais, mesmo depois de assumir explicitamente que não há intenção de continuar com os serviços?
Legal ou não, esta forma de trabalhar é altamente enganadora e desleal para com o consumidor.
