Venho por este meio solicitar o reembolso integral dos dois bilhetes que adquiri para o show de Paulo Ricardo, no valor de 40 € cada, totalizando 80 €.
Estou extremamente indignada com a situação, principalmente pela falta de comunicação por parte da organização. Adquiri os bilhetes em janeiro, inicialmente para um espetáculo que seria realizado em março. Posteriormente, a data foi alterada para setembro e, para minha surpresa, só hoje, ao pesquisar informações sobre o evento na internet, tomei conhecimento de que o show foi novamente cancelado, sem indicação de uma nova data.
O que considero particularmente grave é o facto de não ter recebido qualquer e-mail ou comunicação oficial informando-me sobre o novo cancelamento. Sendo eu uma cliente que adquiri os bilhetes antecipadamente, considero inaceitável ter de descobrir por conta própria, através da internet, que o evento foi cancelado.
Desta forma, solicito o reembolso dos dois bilhetes, no valor total de 80 €, uma vez que o espetáculo não será realizado e não existe, neste momento, uma nova data definida.
Fico a aguardar uma resposta urgente.
Com os melhores cumprimentos,
