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exigência de pagamento

Em curso Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

F. S.

Para: Intrum Portugal

11/06/2026

Acabo de receber uma carta a exigir o pagamento de 69,49€, relativos a uma divida que tenho, aparentemente, com a FEDEX. A situação, fazem uma entrega em Março , sem problemas , sem cobrança nada a pagar, entregam tudo OK, tudo certo. Em maio, dia 11, aparece-me uma cobrança de 29,20€ relativos á entrega de Março. Agora vem esta empresa exigir o pagamento de 69,49€, mandam uma factura que tem a data de vencimento dia 09/03/2026, nem faço ideia de onde surge esta data, uma vez que a primeira vez que tive conhecimento desta «divida» foi no dia 11/04/2026. Se eu soubesse que havia 30€ a pagar desta encomenda, eu nem sequer a tinha recebido, tinha mandado para trás.

Mensagens (1)

Intrum Portugal

Para: F. S.

12/06/2026

Exmo.(a.) Senhor(a) , Acusamos a receção do vrezado e-mail, que mereceu a nossa melhor atenção. Atento o s/conteúdo, informamos que a situação apresentada foi encaminhada para análise do n/Cliente. Informamos que estamos a V/disposição através do telefone213 172 207, entre as 9h e as 18h. Sem mais de momento e inteiramente ao dispor, Com os melhores Cumprimentos _________ João Abrantes Equipa de Suporte Tel: +351 213 172200 www.intrum.pt Intrum Alameda dos Oceanos, 59 Edifício Espace - Piso 1, Bloco 2 A/B Parque das Nações 1990-207 Lisboa Intrum Portugal, Lda _______________ This e-mail and any attachments are confidential and may also be privileged. If you are not the named recipient, please notify the sender immediately and do not disclose the contents to another person, use it for any purpose, or store or copy the information in any medium. Thank you for your cooperation. Please consider the environment before printing this e-mail Informação sobre como processamos dados pessoais


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