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exames hospital da luz Oeiras

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Hospital da Luz - Oeiras

01/02/2023

Venho por meio fazer reclamação, pelo péssimo serviço que uma funcionaria do hospital da luz em Oeiras. No ato de uma pré inscrição para a realização de exames pelo que passo a relatar: Os exames foram marcados pelo telefone e foi-me transmitido que o valor a pagar pelos dois exames era 95,00€, e hoje pelas 16:15 dia 1 de Fevereiro de 2023 a colaboradora que me atendeu no guiché 5, senha 195, estava a quebra-me 3 exames no valor de 350€ informação contraditória a que me transmitiram no dia que marquei via telefone o valor era de 95€, a gravação da chamada assim o pode confirmar.Na realidade são dois exames, e não três, como estava a ser vigarizado não foram realizados os dois exames.lamentável o hospital da luz deveria ter empregadas com formação, por se tratar da saúde de pessoas. O serviço nacional de saúde não consegue responder em tempo útil. E assim andamos a ser tratados como bonequinhos da bola Seria melhor que o hospital da luz começasse também a vende bifes nos guichés!!!! MEU RICO PORTUGAL QUE ESTA PERDIDO.CUMPRIMENTOS ALFREDO JESUS

Mensagens (5)

Hospital da Luz - Oeiras

Para: A. C.

06/02/2023

[REMETENTE EXTERNO] Abra apenas links ou anexos de pessoas conhecidas, nunca forneça o seu utilizadorassword de rede. Em caso de dúvida contacte o Centro de Assistência Técnica.Boa tardeAcusamos a receção do email, que agradecemos.Informamos que a resposta será remetida ao cliente, assim que possível.Comos melhores cumprimentos,Gabinete deAtençãoao ClienteRua Coro de SantoAmaro deOeiras, 122780-379Oeiras • PortugalT 351.217.104.800

A. C.

Para: Hospital da Luz - Oeiras

23/02/2023

a resposta que recebi e descabida em relação a todo o episodio.

Hospital da Luz - Oeiras

Para: A. C.

03/03/2023

[REMETENTE EXTERNO] Abra apenas links ou anexos de pessoas conhecidas, nunca forneça o seu utilizadorassword de rede. Em caso de dúvida contacte o Centro de Assistência Técnica.Bom diaAcusamos a receção do email, que agradecemos.Informamos que a resposta já foi remetida ao cliente.Comos melhores cumprimentos,Gabinete deAtençãoao ClienteRua Coro de SantoAmaro deOeiras, 122780-379Oeiras • PortugalT 351.217.104.800

A. C.

Para: Hospital da Luz - Oeiras

29/03/2023

QUEM ESTA A DAR ESTAS RESPOSTAS DEVIRIA TER VEGONHA!!!! NAO ME DEIXEI ROUBAR!!! QUERIAM 350€ POR 2 EXAMES QUE TIVERAM UM CUSTO 00000 E O HOSPITAL DA LUZ PREJUDICOU ME PELA ESPERA E, A MINHA DOENÇA AGRAVOU-SE!!! TEM DIGNIDADE. MEUS ABUTRES.!!!!!!

Hospital da Luz - Oeiras

Para: A. C.

30/03/2023

Bom diaAcusamos a receção do email.Com os melhores cumprimentos,Gabinete deAtençãoaoClienteRua Coro de SantoAmaro deOeiras, 122780-379Oeiras • PortugalT +351.217.104.800 CONFIDENCIAL. Esta mensagem e os ficheiros anexos são confidenciais. Se receber esta mensagem por engano, agradecemos que nos contacte imediatamente por e-mail ou por telefone (+351 213138260) e que elimine a mensagem e ficheiros anexos sem os reproduzir. CONFIDENTIAL. This message and any files attached are confidential. If you have received this message in error, please contact us immediately by e-mail or by telephone (+351 213138260) and delete this message and files attached without retaining a copy.


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