Fiz uma compra no passado dia 11 de novembro e pretendo fazer a devolução. Já solicitei na aplicação da best secret a devolução, mas a etiqueta que me enviam não é aceite no ponto de recolha. Já contactei o apoio ao cliente e enviaram-me uma nova etiqueta que também não está válida. No ponto de recolha dizem que a etiqueta não tem pré-aviso, ou seja, não aparece no sistema e não tem número de envio associado.
No total, já tentei com 4 etiquetas de envio diferentes enviadas pelo suporte da bestsecret, mas nenhuma funciona.
Quero fazer a devolução, mas desta forma torna-se impossível conseguir fazê-lo.
