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Estou a ser importunada ininterruptamente pela empresa

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. R.

Para: Medicare

13/10/2021

Venho por este meio relatar a vossas excelências que a empresa Medicare conseguiu o meu número de telefone pessoal, mesmo eu não sendo cliente da empresa, e há uma semana me telefona ininterruptamente para tentar me vender seguros. Da primeira vez que me ligaram, iniciaram por pedir inúmeros dados pessoais, alegando ser para estatísticas. Me recusei a informar e pedi para não me ligarem mais. A pessoa ao telefone então mudou para um tom bastante agressivo e eu desliguei. Agora o meu telefone toca ininterruptamente. É sempre o mesmo número 939810002 e ligam o dia todo.Acredito ser uma forma totalmente abusiva de trabalhar, além de terem obtido meus dados sem meu consentimento.Aguardo resolução. Obrigada.

Mensagens (1)

Medicare

Para: P. R.

13/10/2021

Exmo.(a) Sr.(a) PAULA RUSSO,Somos pelo presente a acusar a receção ao seu email, o qual mereceu a nossa melhor atenção.De forma a que tenha um atendimento mais personalizado, face à natureza da situação, e uma vez que não é titular de um contrato com a MEDICARE, solicitamos que nos envie o seu contato telefónico e que indique a melhor hora para o contato, reafirmando a nossa total flexibilidade horária.Estaremos disponível para qualquer esclarecimento adicional.Sem mais assunto de momento subscrevemo-nos com elevada consideração.


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