DIV.BPIEditor3font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C DIV.BPIEditor3 P font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C Exmos. Senhores,Acusamos a recepo da mensagem de V. Exas., cujo contedo mereceu a nossa melhor ateno.Informamos que o assunto que nos foi apresentado encontra-se, devidamente, esclarecido com a nossa Cliente.Com os melhores cumprimentos,Ana MargaridaRamalhoDEQO-Gesto de Reclamaes----- Processo: [BPI-D-75441680] --------------- Mensagem 1 ----------Assunto: Reclamao: Estorno de seguros associados ao crdito de habitao (CPTPT00295616-57)Data Real: 07-12-2017 15:06:12From: To: bancobpi@bancobpi.ptData: Dec 11 2017 6:12PM Recebeu uma reclamao de ISABEL MARIA VIEIRA SOBRINHO Mensagem enviada pela Sobre ns Estorno de seguros associados ao crdito de habitao Banco BPI Nome ISABEL MARIA VIEIRA SOBRINHO Nmero de referncia Banco BPI Morada PCT LAURA ALVES 5 6 ESQ 2685, PRIOR VELHO Descrio Em Agosto de 2017, solicitamos, ao balo do BPI em lhavo, o estorno do seguro de vida e do seguro multirriscos associados ao emprstimo de seguro habitao que temos no banco BPI, o qual nos foi cobrado indevidamente no ms de Julho de 2017, na sequncia de teremos transferido os seguros da seguradora do BPI Allianz para a Zurich, voltei a reiterar este pedido via email a 7 novembro e at agora nenhuma resposta da parte do BPI Soluo pretendida O estorno dos seguintes valores: 89.65 euros relativo a seguro de sade e 20.97 euros, relativos a seguro multirriscos Montante em causa EUR 110,62 Forma de aquisio Nenhum dos casos descritos Documentos comprovativos solicitar estorno.pdf Ateno: Esta reclamao no foi mediada pela DECO PROTESTE nem por qualquer jurista. Esta reclamao pblica Sempre que quiser, o consumidor pode mudar a visibilidade da reclamao no site, de pblica para privada, e vice-versa. No possvel aceder s queixas privadas atravs do site. Veja aqui a reclamao . Consulte todas as nossas reclamaes pblicas Para enviar a sua resposta, basta clicar em 'Responder'. Por favor, no altere o assunto do e-mail.CPTPT00295616-57 Cumprimentos, DECO PROTESTE Condies de utilizao ---------- Mensagem 1 --------------- Processo: [BPI-D-75441680] -----------------------disclaimer------------------Esta mensagem e quaisquer anexos so confidenciais, podendo conter informao sujeita a sigilo profissional ou qualquer outro dever de confidencialidade ou de segredo. Caso no seja o destinatrio deste e-mail, no dever usar, copiar ou revelar o seu contedo, solicitando-se que contacte o emissor com a brevidade possvel e apague esta mensagem. Obrigado pela colaborao.------------------disclaimer------------------ ReencaminhamentoTo: