Fiz uma compra para a entrega para o dia 30/09, achei estranho o Robo que eles configuraram dizer que a entrega ser até as 23 horas, fiquei o dia inteiro a tentar encontrar uma forma de entrar em contato com a empresa para confirmar o horário da entrega e se realmente iriam vir pois infelizmente não conheço a empresa e tinha medo de que iriam fazer o que fizeram. Agora as 20:40 voltei a aplicação vi que falaram que o estafeta veio até minha casa e não tinha ninguém. Porém hoje deixei a porta de minha moradia aberta para ele ver que o dia inteiro tinha gente em casa, deixei de sair o dia inteiro para aguardar ele vir e trazer os produtos pelos quais paguei taxa extra para entrega rápida e a Amazon fez a péssima escolha de fazer um acordo com uma empresa como essa. Pessoas que não querem fazer o trabalho. está bem claro que tinha gente dentro de casa, outra coisa. Alegaram que tentaram fazer a entrega as 19:48, porém o produto foi coletado pelo estafeta as 19:28 e não fui notificado, além de duvidar muito que o estafeta coletou meu item tão tarde e veio direto a minha casa para tentar fazer a entrega. Vou notificar a AMAZON sobre o péssimo serviço de entrega que eles utilizaram, e peço que essa empresa notifique a nós que não tem capacidade de entregar um item na casa do cliente e solicite de imediata a coleta em algum ponto de recolha, pois assim evita a frustração e a perca de tempo do cliente ficar o dia inteiro em casa a aguardar alguém que não vem. Se algum dia forem utilizar uma transportadora recomendo que pense 2x antes de usar essa, as vezes vale muito mais a pena pagar mais caro e não passar nervoso do que pagar 'barato'e ter pessoas não profissionais.
