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Estado do envelope/encomenda

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. B.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

17/10/2023

Envelope totalmente danificado e dado que o mesmo continha um livro, o mesmo também se encontra danificado. Mais se acrescenta que a morada em questão teve sempre com disponibilidade para recepcionar e entrega em mãos caso se justificasse. Esse tentativa não foi observada tendo havido um claro desmazelo e desconsideração pela propriedade alheia.

Mensagens (4)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: G. B.

17/10/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0017692721. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onTue, Oct 17, 2023 at 17:44 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001589301793

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: G. B.

18/10/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: número do objeto, email do cliente, telemóvel de contacto.Com os melhores cumprimentos,Rita PardalApoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onTue, Oct 17, 2023 at 17:44 :PM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001589227767

G. B.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

18/10/2023

Bom dia, a única referência que consta no objecto é 2200305464242623.O meu mail é goncalo.a.baptista@gmail.comO meu contacto telefónico não me parece minimamente pertinente para o assunto em questão.

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: G. B.

18/10/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0017694535. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onWed, Oct 18, 2023 at 08:36 :AM GMT [End of conversation] 300001589521937


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