Exmos. Senhores,
Venho expor uma situação vivida com a Leroy Merlin Portugal relativamente à encomenda nº 887473. Após mais de um mês de espera por um espelho de casa de banho, com falhas graves na comunicação e sem qualquer proposta de compensação, considerei a situação abusiva e lesiva dos meus direitos como consumidor.
Apesar de vários contactos, a empresa recusou-se a apresentar qualquer gesto comercial.
Agradeço o vosso apoio na análise deste caso e em eventuais diligências junto do operador económico.
Com os melhores cumprimentos,
