Exmos senhores...
Apresentei junto de vós reclamação de um serviço movel que pedi conversão para esim e mesmo após diversas trapalhadas vossas não o conseguiram ativar.
Desde dia 16 que tentei por divervas vezes e formas essa ativação sem sucesso. Ontem procedi ao pdd cancelamento do número dado a NOS não me conseguir ativar serviço pretendido e comercializado por vós.
Fui informado que me seria cobrada o balor de uma penalização por quebra contrato.
Solicito pf que essa penalização seja retirada daso que a suspensão/ cancelamento do servico se deve a uma incumprimento pela vossa.parte dado que inclusive adquiri uma 2a via cartao formato figital em.loja que nunca conseguiu ser ativado.
Serviço tem dado de cancelamento e faturação para doa 31Agosto 2026 com o qual concordo mas não tenho de pagar pelas vossas trapalhadas. Agradeço resolução. Cumprimentos. Paulo Soared