Bom dia Victora
Lamentamos sinceramente a situação que originou o seu contacto e compreendemos plenamente qualquer incómodo ou insatisfação que possa ter sentido ao longo deste processo.
Ainda assim, temos o prazer de informar que a situação já se encontra totalmente resolvida. A ficha que estava associada ao seu nome foi devidamente cancelada, não existindo, neste momento, qualquer pagamento em aberto nem obrigação financeira pendente da sua parte.
Reiteramos o nosso compromisso com a transparência, o respeito pelos nossos sócios e a busca constante por um serviço de qualidade. Lamentamos qualquer falha de comunicação que possa ter ocorrido e que tenha contribuído para o desconforto relatado, e agradecemos a sua paciência e compreensão.
Caso necessite de esclarecimentos adicionais ou deseje retomar contacto conosco no futuro, estaremos inteiramente disponíveis para o receber com o profissionalismo e atenção que merece.
UP Cumprimentos,
JOANA GOMES
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T. 252 023 493*
*Custo de uma chamada para a rede fixa nacional
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Esta mensagem de correio eletrónicoe qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correio eletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado.
escreveu (quarta, 10/09/2025 à(s) 19:00):
