Erro morada

Efetuamos mudança de contrato da Meo para a Nos em Julho transato. A Nós tratou da rescisão do contrato que existia, 7 meses depois recebemos uma coima da Meo de 1018e para pagamento por falta de informação de rescisão de contrato. Quando peço o comprovativo para puder reclamar junto do tribunal de injucao, verifico que a colaboradora da Nós preencheu mal a morada de rescisão, morada de outra habitação que nada tem a ver com o serviço mas não se enganaram a instalar o mesmo. Por conta deste erro tenho uma carta de penhora. Vou efectuar o pagamento e posteriormente colocar a responsabilidade na Nos através dos meios legais.