Fiz um seguro saúde com a EDP comercial para 3 beneficiários no valor de 14,90. Em março solicitei a alteração no contrato para 2 beneficiários e a fatura que deveria ser de 10,40 venho no valor de 19,38. Liguei para EDP para questionar o erro e fui informada que seria feita a correção. Em 31 de março abri a reclamação 8128342605 na esperança que a situação se resolvesse. Alguns dias depois, liguei novamente para falar com um supervisor que garantiu que a fatura seria corrigida e bloqueada até que tudo se resolvesse, mas nada foi resolvido e a fatura foi a banco no dia 03 de maio. Liguei novamente no dia 05 de maio e fui informada que a fatura seria corrigida em 7 dias. Até o momento em que escrevo esta reclamação a situação permanece sem solução.
