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Equipamento não enviado

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. G.

Para: Csmobiles

23/12/2020

Ref. Loja P2030887 Comprei equipamento no dia 9 Dezembro e até hoje não foi entregue, a empresa transportadora diz que encomenda não está disponível.A loja em questão limita-se a não responder aos email, pedi a devolução do dinheiro, simplesmente ignoraram me. O artigo é um smartphone, seria uma oferta de natal.

Mensagens (1)

Csmobiles

Para: R. G.

08/01/2021

Olá, em resposta a esta reclamação informo que procedemos ao reembolso do número de encomenda P2030887, uma vez que o envio foi perdido durante o transporte.[cid:image025.png@01D6E5E1.4D18EDD0]Elena Soldadocac@newstri.com[cid:image002.jpg@01D6E5E1.4CCA0A80][cid:image003.jpg@01D6E5E1.4CCA0A80][cid:image004.jpg@01D6E5E1.4CCA0A80][cid:image005.jpg@01D6E5E1.4CCA0A80] [s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.com


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